Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor

3 de noviembre de 2026

Quiénes somos

Brummell ("Brummell" o "nosotros") es una aplicación móvil que te ayuda a encontrar combinaciones de looks con la ropa que ya tienes. Brummell está gestionada por Brummell, Inc., 23 Waverly Place, New York, NY 10003, USA. Brummell, Inc. decide cómo y para qué se usa tu información (en la legislación de la UE y del Reino Unido, es el "responsable del tratamiento").

Contacto: support@brummell.tech

Ámbito de esta política

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información cuando usas la aplicación móvil Brummell, el sitio web brummell.tech y los servicios relacionados (el "Servicio").

Esta política se aplica a todas las personas que usan el Servicio. El Servicio está abierto al público en Estados Unidos. Fuera de Estados Unidos, solo está disponible para las personas a las que invitamos a probarlo. Si estás en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, también se te aplica la sección "Si estás en el EEE, el Reino Unido o Suiza".

Debes tener 18 años o más para usar Brummell.

Qué información recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para que Brummell funcione.

Información que nos das

• Información de la cuenta. Tu dirección de email. Inicias sesión con un código de un solo uso que te enviamos por email, o con Apple o Google, en cuyo caso recibimos el nombre y la dirección de email que nos compartan. No guardamos contraseñas.
• Preferencias de estilo. Tus respuestas a las tarjetas de estilo del registro inicial, tus valoraciones de las sugerencias de looks y las preferencias que configures, como ocasiones, colores, marcas y presupuesto. A partir de ellas y de lo que te pones y tienes, calculamos tu radar de estilo: cuánto se inclina tu estilo hacia cada uno de ocho estilos. Es privado salvo que decidas mostrarlo en tu perfil de Explorar.
• Fotos y prendas del armario. Fotos que haces con la cámara, eliges de tu fototeca o compartes con Brummell desde otras apps. También los enlaces de productos que pegas, los emails de pedidos o una lista de tus compras de tu asistente de IA que envías a add@brummell.tech, y cualquier dato que añadas o corrijas.
• Emails de pedidos reenviados. Si reenvías un email de un pedido, lo leemos para encontrar la ropa, el calzado, los bolsos y los accesorios que compraste (nombre, marca, talla, color, precio, fecha del pedido y la foto del producto de la tienda) y los añadimos para que los revises antes de que pasen a tu armario. Ignoramos todo lo demás del email, como tu dirección de entrega y tus datos de pago. Guardamos una copia del email original durante un máximo de 30 días para poder solucionar problemas con una importación, y después la eliminamos. Si un email no contiene ropa, vaciamos nuestra copia en cuanto lo hemos leído. La ropa que encontramos se queda en tu cuenta, como prendas en tu lista de importación y como borradores para que los revises, junto con la tienda, los datos del pedido y el asunto del email, hasta que la elimines o elimines tu cuenta. Si un email llega desde una dirección que no corresponde a ninguna cuenta de Brummell, no lo guardamos. Si le pides a tu propio asistente de IA (como Claude, Gemini o ChatGPT) que nos envíe una lista de tus compras, leemos esa lista de la misma forma. Tu asistente lee tu buzón según las condiciones de su propio proveedor; Brummell nunca tiene acceso a tu buzón. Si configuras en tu propia app de email una regla que nos reenvíe automáticamente los emails de pedidos, como un filtro de Gmail, tú decides qué emails reenvía (te sugerimos solo los emails de pedidos y recibos) y puedes eliminar la regla en tu app de email en cualquier momento. Leemos cada email que envía solo para encontrar ropa, y una copia sin ropa se vacía de inmediato. Cuando Gmail te pide confirmar la dirección de reenvío, leemos ese email de confirmación para mostrarte su código en la app.
• Otras direcciones de email que vinculas para importar. Si tus pedidos llegan a una dirección de email distinta de la que usas para iniciar sesión, puedes vincular esa dirección en la app. Le enviamos un código de 6 dígitos, válido durante 15 minutos, y solo aceptamos pedidos reenviados y listas de compras desde esa dirección una vez que has introducido el código. Guardamos la dirección, y el código solo en forma cifrada hasta que se confirma. Puedes vincular hasta 3 direcciones, y cada dirección solo puede estar vinculada a una cuenta de Brummell a la vez. Guardamos una dirección vinculada hasta que la eliminas en la app o eliminas tu cuenta. Si nunca introduces el código, la dirección que escribiste se queda en tu cuenta hasta que eliminas tu cuenta.
• Registro de uso y planes. Qué te pusiste y cuándo, y los looks que planificas con antelación.
• Fotos de Revisión del look. Si usas Revisión del look, fotos tuyas con un look puesto. Analizamos solo la ropa, nunca a la persona.
• Fotos del Probador virtual. Si usas el Probador virtual, fotos tuyas de cuerpo entero, que se envían a nuestro proveedor de renderizado para crear tus imágenes del probador. Primero, la app revisa cada foto en tu dispositivo, lo que incluye localizar dónde está tu cara. Si desactivas "Incluir mi cara", la app usa esa información para recortar la foto justo por debajo de la barbilla antes de que salga de tu dispositivo, de modo que tu cara no se sube. Si guardaste una foto con tu cara y después desactivas "Incluir mi cara", la app la recorta en tu dispositivo y guardamos tu foto completa de forma privada en tu cuenta para que puedas volver a ella sin hacer una foto nueva; solo se envía a nuestro proveedor de renderizado la versión que eliges, y ambas se eliminan cuando quitas esa pose, eliminas tus fotos del Probador o eliminas tu cuenta. Si la app detecta un bolso en una foto del Probador, puede enviar la foto a nuestro proveedor de edición de imágenes para quitar el bolso antes de guardarla; tú ves la foto editada y eliges si usarla o quedarte con la original. No creamos plantillas faciales ni geometría facial, y nunca usamos tus fotos para identificarte.
• Fotos del Probador guardadas desde tiendas asociadas. Si decides guardar tu foto del probador en una cuenta de Brummell, la guardamos en esa cuenta para que puedas usarla en cualquier tienda con Brummell y en la app de Brummell. Es privada, no se comparte con la tienda y se elimina cuando la eliminas, cuando eliminas tu cuenta o tras 24 meses sin iniciar sesión. Solo la usamos para crear imágenes del probador y nunca para identificarte.
• Looks y conjuntos guardados desde tiendas asociadas. Si has iniciado sesión en Brummell en una tienda asociada y guardas allí un look del probador o un conjunto, lo copiamos en tu cuenta de Brummell para que aparezca en tu armario. De un look guardado conservamos el nombre de la tienda, cuándo lo guardaste y la imagen del probador, que es una imagen generada por IA en la que llevas la ropa de la tienda, creada a partir de tu foto del Probador; la imagen se guarda de forma privada y solo tu cuenta puede abrirla. De un conjunto guardado conservamos el nombre de la tienda, el título y la ocasión del conjunto, y las prendas que lo forman. De cada prenda de la tienda guardamos su nombre, un enlace a la página del producto en la tienda y un enlace a la foto del producto de la tienda. Las prendas de la tienda son un registro del conjunto y no se añaden a tu armario como prendas. Los looks y conjuntos guardados son privados y no se muestran a otros usuarios. No los usamos para identificarte.
• Tu círculo. Si invitas a alguien a tu círculo o aceptas una invitación, guardamos la conexión, los looks que os preparáis el uno para el otro (las prendas elegidas, y una nota y una ocasión opcionales), las peticiones de un look (con una fecha opcional), los motivos que eliges cuando un look no es para ti, las preguntas que envías a tu círculo (los looks que incluyen, con una copia de la foto de cada look o de la imagen del Probador virtual aceptada cuando la tenga, una ocasión, una fecha y una nota opcionales, y los votos, con cualquier motivo o nota que añada quien vota), las peticiones para que te presten una prenda (la prenda, una fecha y una nota opcionales, y la respuesta) y cualquier bloqueo o denuncia que hagas. Cuando creas un enlace de invitación puedes añadir un nombre de la persona a la que va dirigido; solo lo ves tú. Los enlaces de invitación funcionan una sola vez y caducan a los 7 días. Si alguien te invita desde tu perfil de Explorar, te mostramos la invitación en la app y enviamos un email a la dirección de tu cuenta de Brummell con un enlace para aceptarla; la persona que te invitó nunca ve tu dirección de email, el enlace solo funciona con tu cuenta y, si la rechazas o la ignoras, no se le avisa.
• Prendas marcadas como fuera. Si marcas una prenda como fuera (prestada, en la tintorería, en el sastre u otro motivo), guardamos el motivo, una nota opcional, cuándo salió, la fecha en que esperas que vuelva y si quieres un recordatorio. Si prestas una prenda a través de una petición de préstamo, también guardamos quién la tiene. Al marcar la prenda como de vuelta se borran estos datos.
• Tu perfil de Explorar y los Looks que compartes. Cada cuenta tiene un perfil de Explorar con un nombre de usuario creado a partir de tu nombre, que puedes cambiar. Guardamos tu nombre de usuario, un nombre visible opcional y los ajustes de tu perfil de Explorar (si tu perfil es privado, si se muestra tu foto de perfil y si en tus Looks se muestran las imágenes del probador). Si compartes un Look, también guardamos tu confirmación de que tienes 18 años o más, la imagen del Look (creada a partir de las fotos de sus prendas en tu armario, o la imagen del Probador virtual que aceptaste para ese look), las fotos de sus prendas, la categoría, el color y el nombre corto de cada prenda, y la ocasión y la temporada del Look. También guardamos los Looks que te encantan, guardas u ocultas, y cualquier denuncia o bloqueo que hagas. Si te pruebas el Look de otra persona, la imagen del Probador virtual que aceptas se guarda con ese Look en tus Guardados y es privada para ti; tu nombre, pero no la imagen, aparece en ese Look en "Inspirado en este look" para quien pueda verlo (solo tu nombre si tu perfil es privado). Si eliges Publicar mi prueba en Lookbook, publicamos esa imagen como un Look tuyo, enlazado al original y con las prendas del Look original; sigue la privacidad de tu perfil, y quitarlo no borra tu imagen del probador.
• Mensajes y comentarios. Los mensajes que envías en el chat de estilo, los comentarios que nos envías (incluida una captura de pantalla opcional) y tus respuestas a las encuestas de la app.
• Compras. El estado de tu suscripción y de tus compras, que Apple nos facilita a través de RevenueCat. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta de pago.

Información que se recopila automáticamente

• Eventos de uso. Qué pantallas ves, qué sugerencias valoras y qué funciones usas, vinculado al ID de tu cuenta. Se recopila a través de PostHog, nuestro proveedor de analítica, y en nuestra propia base de datos. No grabamos tu pantalla y no usamos tu dirección IP para averiguar tu ubicación con fines de analítica.
• Tu elección sobre la analítica de uso. Es la misma distinción que hace un sitio web entre las cookies necesarias y las cookies de analítica: lo que la app necesita para funcionar está siempre activo, y la analítica de uso es la parte que tú eliges. En el EEE, el Reino Unido y Suiza, te lo preguntamos la primera vez que abres la app, y la analítica de uso permanece desactivada salvo que digas que sí. En el resto de lugares está activada salvo que la desactives. En ambos casos puedes cambiarlo en cualquier momento en los ajustes de la app. Cuando está desactivada, dejamos de enviar información sobre ti a PostHog, desde la app y desde nuestros servidores, y dejamos de registrar qué pantallas ves y qué funciones abres. Seguimos guardando lo que la app necesita para funcionar (tu armario, valoraciones, guardados, planes e historial de uso), los días en que abres la app, los informes de errores y los registros de seguridad. Contamos esos registros, sin tu nombre, en totales internos que nos dicen si la app funciona.
• Información del dispositivo. Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y un identificador del dispositivo.
• Datos de fallos y errores. Trazas de la pila y el estado del dispositivo cuando la app falla o se produce un error, vinculados al ID de tu cuenta, a través de Sentry.
• Ubicación aproximada. Si permites el acceso a la ubicación, la app envía tu ubicación a nuestros servidores para obtener el tiempo local. La redondeamos a aproximadamente 1 km antes de pasarla a OpenWeatherMap y nunca guardamos tu ubicación exacta. Guardamos en tu cuenta una versión a nivel de ciudad (con una precisión de unos 11 km) para poder incluir la previsión local en los emails, como el email semanal de ideas de looks. Se sustituye cada vez que usas las funciones del tiempo y se elimina 30 días después de su última actualización. Si desactivas el acceso a la ubicación, deja de actualizarse.
• Zona horaria. La app lee el ajuste de zona horaria de tu dispositivo (por ejemplo, "America/New_York") y lo guardamos en tu cuenta para que los límites se reinicien, los recordatorios lleguen y los emails se envíen a la hora local correcta. Si no has permitido el acceso a la ubicación, la app también usa tu zona horaria para elegir la ciudad de referencia de esa zona (por ejemplo, Nueva York para la hora del Este de EE. UU.) y obtiene el tiempo de esa ciudad para ajustar tus sugerencias de looks. Solo se envían a nuestros servidores y a OpenWeatherMap las coordenadas de la ciudad de referencia. No son tu ubicación, y nunca las guardamos como tu ubicación.
• Registros de seguridad. Para evitar abusos, nuestros servidores registran el ID de tu cuenta y la dirección IP desde la que llega una solicitud cuando usas funciones con límites de uso. Eliminamos estos registros a los 30 días.
• Token de notificaciones. Si permites las notificaciones, un token push para poder enviarte recordatorios de looks.

Información que se procesa solo en tu dispositivo

• Selector inteligente de fotos. Si das a Brummell acceso a toda tu fototeca, la app la analiza en tu dispositivo para encontrar fotos que probablemente sean de ropa y de looks (mediante clasificación de imágenes en el dispositivo, que incluye detectar si una foto contiene una persona o una cara). Los resultados se quedan en tu dispositivo. No se sube ninguna foto hasta que decides añadirla. Puedes limitar o retirar el acceso a las fotos en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo.
• Fotos compartidas. Las fotos que compartes con Brummell desde otras apps se guardan en tu dispositivo hasta que abres la app y eliges qué añadir.

Nuestro sitio web

• Cuando visitas brummell.tech, usamos PostHog para contar las visitas y las páginas vistas y medir cómo se usa el sitio. No instala cookies ni guarda nada en tu navegador. Para distinguir una visita de otra dentro del mismo día, PostHog convierte tu dirección IP y el tipo de navegador, junto con un valor aleatorio que cambia cada día, en un código que no permite recuperar tu dirección IP. Tu dirección IP no se guarda, el código no puede relacionar tus visitas de días distintos y no se usa para averiguar tu ubicación.
• Cuando un programa automático (un buscador, un rastreador o asistente de IA, o una vista previa de enlace) pide una página, registramos el nombre del programa y la página, no una dirección IP.
• Si pides el enlace de la beta o nos contactas a través del sitio web, recibimos tu dirección de email y cualquier mensaje que escribas.
• Si te das de baja de nuestros emails a través del sitio web, registramos esa elección.

Cómo usamos tu información

• Para generar sugerencias de looks y personalizar tu experiencia.
• Para ofrecerte las funciones que usas, como Revisión del look, Probador virtual, Mejorar, el chat de estilo, la búsqueda de productos y las sugerencias según el tiempo.
• Para mejorar el algoritmo de sugerencias a partir de tus comentarios.
• Para gestionar las suscripciones y las compras dentro de la app.
• Para enviarte emails y notificaciones sobre tu cuenta, tu armario y los cambios importantes en el Servicio.
• Para enviarte emails sobre funciones de Brummell y consejos, como un email de bienvenida, un recorrido por las funciones, un aviso cuando llevas un tiempo sin abrir la app e ideas de looks semanales. Son emails comerciales. Puedes darte de baja con el enlace que aparece en cada email y desactivar la mayoría en la app. Las notificaciones se pueden desactivar en la app o en los ajustes de tu dispositivo.
• Para diagnosticar errores y mejorar el rendimiento.
• Para mantener la seguridad del Servicio y detectar y prevenir el fraude o los abusos.

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad dirigida. No usamos tus fotos ni los datos de tu armario para entrenar modelos de IA, y no los vendemos ni los cedemos bajo licencia a nadie con ese fin.

Cómo compartimos tu información

Compartimos información con los proveedores de servicios que se indican a continuación, solo en la medida necesaria para que Brummell funcione. La tratan por cuenta nuestra, conforme a sus propias condiciones y compromisos de privacidad.

Actualizamos esta lista a medida que cambian nuestros proveedores de servicios.

Otros casos en que compartimos información

• Tiendas. Brummell puede enlazar a productos que venden otras tiendas. Si abres uno de esos enlaces, la tienda gestiona tu visita conforme a su propia política de privacidad y puede saber que llegas desde Brummell. En algunas compras podemos recibir una pequeña comisión.
• Marcas. Algunas cuentas de Explorar pertenecen a marcas, es decir, tiendas que usan la app de Brummell para su propia tienda. Cuando ves, guardas, rehaces con Llévalo a mi manera o abres una prenda de un look de una marca, lo contamos. La marca solo ve totales diarios de todos los usuarios de Brummell, por ejemplo cuántas personas vieron o guardaron un look, nunca quién eres ni nada más sobre ti. Cuando abres una prenda de una marca, la página del producto se carga con etiquetas en su dirección web (utm_source=brummell y brm_look) para que la marca pueda ver que la visita viene de Brummell. A partir de ahí, la marca gestiona tu visita conforme a su propia política de privacidad.
• Tiendas y asistentes conectados. Algunas tiendas asociadas, y asistentes de IA como Claude o ChatGPT, pueden trabajar con tu armario de Brummell. No se comparte nada hasta que inicias sesión en Brummell en la página de esa tienda o en ese asistente y eliges qué puede ver. Por defecto, una tienda conectada solo sabe qué categorías tienes, nunca tus prendas, tus fotos ni sus nombres. Puedes permitir más a una tienda concreta y puedes desconectar cualquier tienda o asistente en cualquier momento en la app (Perfil, Tiendas y asistentes conectados); deja de ver tu armario de inmediato.
• Tiendas asociadas (Looks que eliges mostrar). Cuando compartes un Look que tiene una prenda que compraste en una tienda que usa la app de Brummell, puedes elegir mostrarlo también en esa tienda. Está desactivado salvo que lo actives para ese Look. Para ofrecerte la opción, comprobamos si alguna prenda del Look procede de un pedido de esa tienda que importaste y confirmaste. Si lo activas, guardamos un registro de cuándo lo hiciste, qué texto viste y qué productos de esa tienda hay en el Look, y la imagen del Look puede aparecer en las páginas de esos productos para cualquiera que visite la tienda. La tienda nunca recibe tu nombre, tu usuario, tu email, el ID de tu cuenta ni ninguna otra información sobre ti, y no recibe ninguna copia de la imagen. Como lo eliges tú, esto no es una venta ni una cesión de tu información personal. Puedes desactivarlo para cualquier Look en cualquier momento en la app (Perfil, Looks que se muestran en tiendas, o en el propio Look); deja de mostrarse en pocos minutos y el registro de productos se elimina.
• Otros usuarios. Salvo tu perfil de Explorar, tu armario, tus fotos y tu actividad son privados para tu cuenta, a menos que te unas a un círculo o compartas un Look en Explorar. Tu perfil de Explorar muestra tu nombre visible y tu foto de perfil; puedes desactivar la foto. Tu perfil de Explorar también muestra un gráfico del estilo general de los Looks que compartes. Si activas Mostrar mi Radar de estilo en los ajustes de Privacidad de tu perfil (disponible cuando alcanzas el hito Selección), el gráfico muestra en su lugar tu radar de estilo, calculado a partir de lo que te pones, tienes, valoras, guardas y planificas. Otros usuarios solo ven la forma del gráfico, nunca las valoraciones, el historial de uso ni las prendas en que se basa. Está desactivado por defecto, lo pueden ver las personas que pueden ver tu perfil y puedes desactivarlo en cualquier momento. Otros usuarios nunca ven tu nombre de usuario, pero alguien que lo conozca puede usarlo para encontrar tu perfil. Alguien que ya conozca tu dirección de email completa también puede usarla para encontrar tu perfil; esto solo funciona con la dirección exacta, nunca con una parte de ella, y nunca se le muestra tu dirección de email. Si tu perfil es público, otros usuarios pueden encontrarlo y es posible que se lo sugiramos, y un Look que compartes en Explorar es visible para todos los usuarios de Brummell hasta que lo quitas. Si haces privado tu perfil, solo tu círculo ve tus Looks, y tu perfil no aparece en las búsquedas ni en las sugerencias. Un Look compartido muestra las fotos de sus prendas de tu armario y, si el look tiene una imagen del Probador virtual que aceptaste, esa imagen: una imagen generada por IA en la que llevas el look, creada a partir de la foto que aportaste para el Probador. Puedes desactivar las imágenes del probador en tus Looks. Un Look compartido nunca muestra tu ubicación ni el resto de tu armario, y puedes quitar cualquier Look, o todos, en cualquier momento. Otros usuarios ven a cuántas personas les encantó un Look, nunca quiénes. Cuando tú y otra persona os conectáis mediante una invitación, cada uno puede ver las prendas del armario del otro (la foto de cada prenda tal como aparece en tu armario, que puede ser la foto que hiciste y puede mostrarte con ella puesta, además de su categoría y su color) y vuestro nombre visible, y podéis enviaros looks. Las personas de tu círculo también pueden probarse tus prendas compartidas sobre su propia foto con el Probador virtual, pero solo si lo permites para esa persona (está activado para las conexiones nuevas y puedes desactivarlo para cada persona en cualquier momento); la imagen resultante es privada para esa persona. Tu historial de uso y el resto de tu cuenta nunca se muestran. Puedes ocultar una prenda a tu círculo, dejar de compartir tu armario con alguien, desconectarte o bloquear a alguien en cualquier momento. Un look que envías, incluida cualquier nota, es visible para la persona a la que se lo envías. Si preguntas a tu círculo por un look, las personas a las que preguntas ven la foto de ese look, o la imagen del Probador virtual que aceptaste para él, cuando la tiene. Las personas que votan solo ven los resultados como totales combinados; la persona que preguntó ve cada voto, con el nombre de quien vota y cualquier motivo o nota. Si alguien te envía un look que no es para ti, solo ve que lo has visto, salvo que decidas decírselo, en cuyo caso ve los motivos que elegiste. Tu círculo no puede usar en looks ni probarse una prenda que marcas como fuera; las personas con las que compartes tu armario solo ven que está fuera, nunca el motivo, tu nota ni quién la tiene. Si pides que te presten una prenda, su dueño ve tu nombre visible, la prenda y cualquier fecha y nota que añadas, y tú ves su respuesta. Brummell solo os transmite la petición y la respuesta; no organizamos, no hacemos el seguimiento ni aseguramos la entrega ni la devolución. Si compartes un look con la función de compartir de tu dispositivo, tú eliges quién lo recibe.
• Obligaciones legales y seguridad. Podemos revelar información si la ley lo exige, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Brummell, de nuestros usuarios o de terceros. Si una foto coincide con material conocido de abuso sexual infantil, la bloqueamos, la denunciamos al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) como exige la ley de Estados Unidos, conservamos la foto y los datos de la cuenta que necesita la denuncia, y cerramos la cuenta.
• Operaciones empresariales. Si Brummell participa en una fusión, una adquisición o una venta de activos, tu información puede transmitirse como parte de esa operación, y esta política seguirá aplicándose a ella.

No compartimos tus datos con anunciantes. Por ahora no mostramos publicidad en el Servicio.

Cuánto tiempo conservamos tu información

• Datos de la cuenta y del armario: se conservan mientras tu cuenta esté activa. Las prendas que quitas de tu armario, y sus fotos, se conservan en el historial de tu cuenta (por ejemplo, para que tu historial de uso siga completo) hasta que eliminas tu cuenta. Escríbenos si quieres que eliminemos antes una prenda que has quitado.
• Fotos que subes, incluidas las fotos del Probador: se conservan mientras tu cuenta esté activa o hasta que las eliminas. Las imágenes del Probador virtual que no aceptaste se eliminan a los 30 días.
• Fotos del Probador: se eliminan automáticamente tras 24 meses sin inicio de sesión, uso de la app ni pruebas en el probador, tanto si las añadiste en la app como si las guardaste desde una tienda asociada.
• Cuando eliminas tu cuenta: se eliminan los datos de tu cuenta y tus fotos. Cualquier copia restante, por ejemplo en copias de seguridad, se elimina en un plazo de 30 días.
• Emails de pedidos reenviados: el email original se elimina 30 días después de recibirlo, o de inmediato si no contiene ropa. Las prendas que confirmas se quedan en tu armario. Las prendas que encontramos en un email, y el asunto del email, se quedan en tu cuenta hasta que las eliminas o eliminas tu cuenta.
• Direcciones de email vinculadas para importar: hasta que eliminas la dirección en la app o eliminas tu cuenta.
• Looks y conjuntos guardados desde tiendas asociadas: hasta que eliminas el conjunto o eliminas tu cuenta. Quitar un look guardado lo oculta de tu armario; su imagen se elimina cuando eliminas tu cuenta.
• Tu círculo: las conexiones duran hasta que una de las dos personas se desconecta, bloquea a la otra o elimina su cuenta. Los looks, las preguntas y las peticiones de préstamo ya enviados siguen siendo visibles para ambas personas después de una desconexión, y se ocultan a ambas después de un bloqueo. Las conexiones, los looks, las peticiones de préstamo, los bloqueos y las denuncias se eliminan cuando se elimina cualquiera de las dos cuentas. Una pregunta, incluidas las copias de las imágenes de sus looks, se conserva hasta que la persona que preguntó elimina su cuenta; un voto se elimina cuando la persona que votó elimina su cuenta.
• Looks compartidos en Explorar: hasta que quitas el Look o eliminas tu cuenta. Un Look quitado deja de ser visible de inmediato y su imagen se elimina. Las denuncias sobre un Look se conservan hasta que se revisan, y se eliminan con el Look.
• Looks que se muestran en tiendas asociadas: se muestran hasta que lo desactivas, quitas el Look, haces privado tu perfil o eliminas tu cuenta. El registro de cuándo lo activaste y desactivaste se conserva con el Look y se elimina cuando eliminas tu cuenta.
• Registros de seguridad (dirección IP): se eliminan a los 30 días.
• Registros de la comprobación de seguridad de fotos: el registro de que una foto superó la comprobación frente a material conocido de abuso sexual infantil se elimina a los 90 días. Si una foto coincide, la conservamos junto con los datos de la cuenta relacionados durante el tiempo que exige la ley de Estados Unidos (al menos un año), aunque se elimine la cuenta.
• Ubicación a nivel de ciudad: se elimina 30 días después de su última actualización, o cuando eliminas tu cuenta.
• Eventos de analítica: se conservan durante 12 meses en PostHog.
• Registros de fallos: se conservan durante 90 días en Sentry.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, obtener una copia, rectificar la información que consideres inexacta y eliminar tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app (Perfil). Cuando lo haces, también pedimos a nuestro proveedor de analítica (PostHog) y a nuestro proveedor de suscripciones (RevenueCat) que eliminen los datos vinculados a tu cuenta que tengan. Para cualquier otra cosa, escribe a support@brummell.tech. Responderemos a las solicitudes verificables en un plazo de 30 días.

También puedes retirar en cualquier momento el acceso a la fototeca, la cámara, la ubicación y las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo, desactivar la analítica de uso en los ajustes de la app y darte de baja de los emails con el enlace que aparece en cada uno.

Derechos de privacidad en California

Si resides en California, tienes derechos adicionales conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA), entre ellos el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminarla, el derecho a rectificarla y el derecho a oponerte a cualquier venta o cesión ("sharing") de información personal. No vendemos ni cedemos tu información personal en el sentido que la CCPA da a esos términos. No te discriminaremos por ejercer estos derechos.

Derechos de privacidad en Connecticut

Respetamos los derechos de los consumidores conforme a la Connecticut Data Privacy Act (CTDPA). Los residentes en Connecticut tienen derecho a confirmar si tratamos sus datos personales, acceder a esos datos, rectificar inexactitudes, obtener una copia y eliminar los datos personales que hayan facilitado o que se hayan obtenido sobre ellos. Si rechazamos una solicitud, puedes recurrir respondiendo a nuestra decisión o escribiendo a support@brummell.tech con el asunto "Privacy appeal".

Si estás en el EEE, el Reino Unido o Suiza

Esta sección se aplica si usas Brummell desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, incluso como persona invitada a probarlo. Complementa el resto de esta política.

Para qué podemos usar tu información (bases jurídicas)

Transferencias fuera de tu país

Brummell se gestiona desde Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios almacenan y tratan la información principalmente en Estados Unidos. Las fotos de Mejorar creadas con el modelo de ByteDance pueden ser tratadas por BytePlus en Malasia, Indonesia o la Unión Europea. Cuando tu información se transfiere a esos lugares, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza) para los proveedores certificados conforme a él, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (con el anexo del Reino Unido) para los demás. Puedes pedirnos una copia de las garantías correspondientes escribiendo a support@brummell.tech.

Tus derechos

Además de los derechos indicados arriba, tienes derecho a limitar cómo usamos tu información, a oponerte a los usos basados en nuestro interés legítimo (incluido cualquier email comercial), a recibir en un formato portable la información que nos diste y a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a lo que hicimos antes. Para ejercer estos derechos, escribe a support@brummell.tech. Respondemos en el plazo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, por ejemplo la del lugar donde vives o trabajas. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Decisiones automatizadas

Brummell usa herramientas automatizadas para sugerir looks y para comprobar la seguridad de las fotos. Ninguna de ellas toma decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten de forma similarmente significativa.

Contacto

No hemos designado un delegado de protección de datos ni un representante en la UE o en el Reino Unido mientras Brummell está en fase de pruebas allí. Contacta directamente con nosotros en support@brummell.tech, o por correo postal en Brummell, Inc., 23 Waverly Place, New York, NY 10003, USA.

Menores

Brummell es para personas adultas. Debes tener 18 años o más para usar el Servicio, y lo confirmas al iniciar sesión. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, la eliminaremos.

Seguridad

Protegemos tu información mediante:

• Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) de todos los datos entre la app y nuestros servidores.
• Cifrado en reposo de la base de datos y de las fotos almacenadas.
• Seguridad a nivel de fila en Supabase: cada usuario solo puede acceder a sus propios datos.
• Almacenamiento privado para las fotos que haces o subes y para tus fotos del Probador, accesibles solo mediante enlaces de corta duración. Los recortes y las fotos de estudio de tus prendas se guardan en direcciones web largas y aleatorias para que carguen rápido; cualquiera que tenga una de esas direcciones puede abrir esa imagen, pero las direcciones no se pueden listar ni adivinar.
• Acceso del personal limitado y controlado.
• Actualizaciones periódicas de dependencias y de seguridad.

Ningún sistema es totalmente seguro. Si descubrimos una brecha que afecte a tus datos, te lo notificaremos a ti y a las autoridades cuando la legislación aplicable lo exija, incluidas las leyes estatales de EE. UU. sobre notificación de brechas y, cuando se aplique la legislación de protección de datos de la UE o del Reino Unido, a la autoridad de protección de datos competente en un plazo de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ella.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la política actualizada con una nueva fecha de entrada en vigor y, cuando la ley exija un aviso adicional o tu consentimiento, te daremos ese aviso o te lo pediremos. Si sigues usando el Servicio después de que la política actualizada entre en vigor, significa que la aceptas.

Contacto

Preguntas: support@brummell.tech
Correo postal: Brummell, Inc., 23 Waverly Place, New York, NY 10003, USA